ネットで完結するMVNOと違って、ドコモ、ソフトバンク、auのMNPって引き止めの交渉をさせるのでめんどくさいですよね。
ソフトバンクはMNP発行専用の電話番号が用意されており、選択を間違えなければ音声ガイダンスで完結します。
MNP番号発行専用ダイヤル
携帯電話番号ポータビリティお問い合わせ窓口
ソフトバンク携帯電話番号から：＊5533
フリーコール：0800-100-5533
受付時間：9:00～20:00
無人発行できるガイダンス選択
ソフトバンク回線の端末から「*5533」に発信します。
ガイダンスに従いMNP番号を発行する→電話番号入力で進めます。
順に進んでいくと、転出先（アンケート）の選択で「MVNO」を選べばそのままMNP番号発行へ進んでいきます。
ガイダンスの選択失敗すると
「まだ、決めていない」的なのを選ぶとオペレーターにつながってしまいます。
他のキャリアと違い、「短期で解約するのはなんで？」みたいなやり取りがないです。
auの場合は、乗り換え先の質問にドコモとかソフトバンクというと、
他社はどんな特典があるんですか？
＃＄％＆％＄％＃＄＆
といったマニュアルに沿った質問攻めにあうので、
決めてない。
いつでもいけるようにMNP番号だけ発行してほしい。
転出するかもわからない。
といえば、対応したマニュアルがないらしくすんなりMNP番号の発行ができます。
しかし、ソフトバンクでは通じずグループ会社のワイモバイル、LINEモバイルへの転出をゴリゴリ営業してきます。
グループ会社への乗り換え特典
auやドコモへ乗り換えるという話はしていないので、下記の特典を提示されました。
ワイモバイル
- 転出料、契約事務手数料の合計6,480円を無料
- 10,000円のキャッシュバック※現金か商品券か聞きそびれた。
LINEモバイル
- 転出料、契約事務手数料の合計6,480円を無料
- LINEポイント5,000分
このMNP番号発行時に申し込めばこの特典が受けれますが、申し込まずMNP番号を発行したらあとから適用できません。
よくお考えいただいてから再度お申込されませんか？
と、やたら食い下がり気味にしつこく営業してきます。
ワイモバイルかLINEモバイルに乗り換えるならお得な特典なので、その場合はオペレーターの出る方に進むようにしましょう。
ソフトバンクのMNP番号の知らせ方
オペレーターの場合はauやドコモのように口頭で教えてくれるわけではなく、ソフトバンクは受付完了後ショートメールで番号が届きます。
音声ガイダンスで完結する場合は、音声でMNP番号を教えてくれてさらにショートメールでもMNP番号が届きます
ショートメールは対象番号のSIMを端末に挿している状態で受信します。
しかし、ショートメールがちゃんと届かないこともあります。
実際に3回線中1回線しか届きませんでした。
その場合は、再度「*5533」にかけて3番を選べばMNP番号を確認できるので問題ありません。
